विभागीय समन्वय बैठक: लंबित प्रकरणों के त्वरित निस्तारण के निर्देश
अजमेर, 23 दिसंबर। जिला कलेक्ट्रेट सभागार में मंगलवार को अतिरिक्त जिला कलक्टर ज्योति ककवानी की अध्यक्षता में जिला स्तरीय विभागीय समन्वय बैठक आयोजित की गई। बैठक में ग्रामीण एवं शहरी समस्या समाधान शिविरों तथा संपर्क पोर्टल पर लंबित प्रकरणों की प्रगति की समीक्षा की गई।
बैठक में अतिरिक्त जिला कलक्टर ने राज्य सरकार के दो वर्ष पूर्ण होने के उपलक्ष्य में आयोजित ग्रामीण एवं शहरी समस्या समाधान शिविरों में प्राप्त आवेदनों का शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने सुशासन सप्ताह के अंतर्गत आयोजित प्रशासन गांवों की ओर शिविर में संपर्क एवं सीपीग्राम पोर्टल पर प्राप्त परिवादों के समयबद्ध निस्तारण पर भी जोर दिया।
अतिरिक्त जिला कलक्टर ने संपर्क पोर्टल, सीपीग्राम पोर्टल तथा मुख्यमंत्री जनसुनवाई प्रकोष्ठ पर लंबित प्रकरणों की विस्तार से समीक्षा करते हुए निर्देश दिए कि 30 दिन से अधिक समय से लंबित मामलों का त्वरित निस्तारण किया जाए। उन्होंने कहा कि सभी विभाग औसत निस्तारण अवधि को राज्य के औसत से कम करने के लिए अतिरिक्त प्रयास करें।
उन्होंने यह भी कहा कि शिकायतों के समाधान के पश्चात प्राप्त होने वाले फीडबैक के आधार पर संतुष्टि प्रतिशत बढ़ाने पर विशेष ध्यान दिया जाए। साथ ही मुख्यमंत्री कार्यालय एवं उच्च स्तर पर लंबित प्रकरणों का शीघ्र एवं तथ्यपरक उत्तर भिजवाने के निर्देश दिए।
बैठक में जिला परिषद के मुख्य कार्यकारी अधिकारी राम प्रकाश, लोक सेवाओं की सहायक निदेशक विनीता स्वामी, नगर निगम की उपायुक्त कीर्ति कुमावत सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
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